クーポン利用方法

COUPON GUIDE

クーポン利用方法

通常注文・定期便での
クーポン適用手順

éloge公式オンラインストアでクーポンをご利用いただく際の手順をまとめました。 通常注文と定期便では入力場所が異なりますので、ご利用前にご確認ください。

クーポン利用方法 PC クーポン利用方法 SP
Regular Order

通常注文のクーポン利用方法

クーポンはチェックアウト画面で入力します

カートページにはクーポンコードの入力欄はございません。 カートから注文手続きへ進み、チェックアウトページにてクーポンコードをご入力ください。

01

カートからチェックアウトページへ進む

カートページでのクーポンコード入力はございません。 商品内容をご確認のうえ「注文手続きに進む」からチェックアウトページへお進みください。

チェックアウトページへ進む PC チェックアウトページへ進む SP
02

クーポンコードを入力する

チェックアウトページにて、クーポンコードの入力欄にご利用になるクーポンを入力してください。 端末によっては「ディスカウントを追加する」を選択すると、クーポンコードの入力欄が表示される場合がございます。
※クーポンは「適用」を押すまで反映されません。

クーポンコード入力 PC クーポンコード入力 SP
03

適用を確認してお会計へ進む

クーポンが適用されているか確認し、お会計を完了してください。 画面上にクーポンが表示されていない場合、クーポンは適用されておりません。
※基本的にクーポンの重複利用はできません。適用されているクーポンをご確認ください。

クーポン適用確認 PC クーポン適用確認 SP

「この割引は使用回数の上限を迎えています」と表示された場合

プレゼント商品の個数終了、お客様1人につき1回のクーポン複数回利用、先着利用回数の終了、有効期限切れなどが考えられます。 上記に当てはまらない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

Subscription Coupon

定期便クーポン利用方法

契約中の定期便には、マイページから適用します

契約中の定期便にクーポンを利用する場合は、マイページへアクセスし、 定期購入契約の詳細画面からクーポンコードを入力してください。

01

マイページから定期契約を確認する

契約中の定期にクーポンを利用する場合は、マイページへアクセスし、 「定期購入契約一覧はこちら」から契約中の定期便をご確認ください。

定期便クーポン利用方法 PC 定期便クーポン利用方法 SP
02

適用する定期契約の詳細へ進む

クーポンを適用したい定期契約の「詳細の確認・変更」へ進みます。 複数の定期契約がある場合は、対象の契約をお間違いないようご確認ください。

定期契約詳細へ進む PC 定期契約詳細へ進む SP
03

クーポンコードを入力して適用する

クーポンコード欄へ適用するクーポンを入力し、「適用」を押してください。
※適用を押すまでクーポンは反映されません。

定期便クーポンコード入力 PC 定期便クーポンコード入力 SP
04

クーポン番号の表示を確認する

画面上にクーポン番号が表示されていれば、クーポンは適用されています。 表示されていない場合は、クーポン番号の入力ミスや有効期間、併用可否、定期便への利用可否などをご確認ください。

定期便クーポン適用確認 PC 定期便クーポン適用確認 SP

キャンペーン期間中の定期便クーポンについて

キャンペーン期間中にクーポンが適用されている場合、次回注文日がキャンペーン期間より30日以内であればクーポンが適用されます。 クーポンが適用されていれば、キャンペーン期間中に今すぐ注文することは必須ではありません。

例)11/7(金)〜11/9(日)がキャンペーン期間の場合
7〜9日の間にマイページからクーポンを適用すると、12/9までの定期注文でキャンペーン特典の対象となります。

定期便の今すぐ注文をご希望の場合はお問い合わせよりご連絡ください。 ご自身で変更される場合はマイページよりお手続きください。

クーポンが適用されない場合

下記の可能性がございます。

  • クーポン番号の入力ミス
  • クーポンの有効期間外
  • 他クーポンとの併用不可
  • 定期便への利用不可
  • 数量限定・利用上限回数の終了
  • その他クーポン利用条件に該当していない

上記に当てはまらない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

解決しない場合はこちら

クーポンの適用状況や定期便への反映についてご不明点がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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